私たちについて

サービス

販売前の専門家によるコンサルティング

豊富なグローバルエンジニアリング経験

20 年以上の製品エンジニアリングと設計の経験を持つ当社のチームは、20 か国以上で技術トレーニングと市場調査を実施し、さまざまな地域で異なる電力需要と送電網の状況を把握してきました。

カスタマイズされたソリューションのコンサルティング

お客様の実負荷状況や系統環境、プロジェクト規模などを対象に分析し、容量不足や資源の無駄などの無理な設計を防ぎ、最適かつコスト効率の高い電力設備構成をご提案します。

Pre-sales Professional Consultation

販売中の技術指導

完全な技術文書

規格化された正式な配線図や専門的な設置・操作動画資料を提供し、お客様の現場での施工や日常の設備運用をサポートします。

マンツーマン遠隔指導

専門のエンジニアが、機器の設置、配線接続、システムのデバッグ全体にわたってリアルタイムのビデオ通話ガイダンスを提供し、標準化された操作と正確なシステム設定を保証します。

In-sales Technical Guidance

アフターフォローも安心のサポート&保証

保証されたスペアパーツの供給

当社は、機器の日常メンテナンスやトラブルシューティングのための完全なサポートスペアパーツを提供し、お客様の電力システムの長期安定稼働を保証します。

階層的保証ポリシー

すべての製品には最低 2 年間の公式保証が付いており、コア製品シリーズは最長 3 年間の品質保証をサポートしており、グローバル プロジェクトに信頼できる品質保証を提供します。

継続的なアフターセールスサポート

海外での成熟したサービス経験と標準化されたサービスプロセスを基に、設備故障によるダウンタイムやプロジェクト運営リスクを最小限に抑えるための長期的な技術フォローアップサポートを提供します。

After-sales Reliable Support & Warranty
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